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游客最佳满意景区法门寺文化风景区

放大字体  缩小字体 发布日期:2018-03-22 12:05  浏览次数:
  3月15日,由全国用户委员会、陕西省质量技能监督局辅导,陕西省质量技能协会、陕西省用户满意度测评中心、新华网陕西频道、陕西传媒网联合主办的“2017年度陕西顾客满意度测评成果揭晓活动”在西安召开,法门寺佛文明景区荣获“第六届(2017年度)陕西顾客满意度测评”最佳满意单位。
  
  据了解,主办单位选用“随机拦访”、“电话查询”、“奥秘暗访”等多种查询办法展开顾客满意度测评,在全省工业生产、食品药品、商场超市、稳妥理财、酒店餐饮、金融机构、交通运输、旅行效劳等多个职业进行的官方最威望测评。在本次旅行景区(5A)职业满意度指数测评中,法门寺佛文明景区满意度指数为81.11,摘取旅行职业榜首桂冠。
  
  法门寺佛文明景区作为国家5A级旅行景区,一向高度重视旅行效劳质量建造,在经营办理过程中严格执行5A景区规范,创立规范化、精细化办理系统,效劳质量稳步提高。为满意顾客的需求,在营销方面建立了以顾客驱动为中心的精准旅行营销系统,经过表里并重的营销形式,不断强化顾客联系,保证了顾客满意度和忠诚度;在软硬件设备方面,经过不断改造与完善才智景区系统、改造第三卫生间、建造房车自驾游营地等大力提高了景区软硬件设备;在安全方面,景区一向将安全放在首位,经过多种行动,全力打造“最具安全感”景区,并于2017年荣获 “陕西省安全演示景区”荣誉称号;在旅行产品方面,不断提高和开发新的旅行产品,先后推出了慈心过堂、静心抄经、禅茶、《法门往事》演艺、研学之旅、法门魅夜等常态文明活动和旅行项目,不断塑造法门寺旅行效劳质量标杆的形象。
  
  法门寺佛文明景区将以此次获奖为起点,进一步遵循“精细化办理、人本化效劳、庄重化安置、市场化营销、品牌化推广、制度化查核”的质量方针和“自傲、诚信、慈祥、用心”的中心价值观,不断深化质量办理,狠抓质量安全,为海表里游客提供一流的效劳与安全的旅行环境,持续打造顾客满意度榜首的旅行目的地。
 
 
 
 
 
 
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